2022年是云南白药创制的120周年,也是这个百年老字号扬帆起航的新开始。伴随着其 “1 4 1”多元化新战略的推出,云南白药聚焦“守护生命与健康”的战略版图再度扩张,一场涉及企业内外的深入变革逐步酝酿爆发。
据了解,“1 4 1”战略中的“1”,是指深耕企业在中医药领域的发展。“4”是指针对口腔领域、皮肤领域、骨伤领域以及创新生命科学领域进行产品矩阵的全面布局。最后一个“1”指数字化技术,公司会把包括以人工智能为主的新技术引入到研发经营的各个环节。
配合战略一并推出的计划,还包括与企业变革需求相匹配的组织架构调整。云南白药计划在管理层、经营层和业务层均进行相应的更新变革,以便更好地适应公司战略的发展。可以说,新战略的推出为云南白药未来5年的发展画好了蓝图,而公司至上而下也“撸起袖子“做好了准备!
其实,“1 4 1”多元化战略的推出并非一蹴而就。在过去几年间云南白药历经数次变革,每一次都为新战略落地构建了厚实的市场铺垫,其厚积薄发、稳扎稳打的经营思路对很多企业和品牌都有启示意义。
一、产品线:修炼内功,从卖产品到卖服务转型!
云南白药集团的产品发展可以分为四个阶段。围绕医疗领域的基本盘,云南白药分别从打造产品、扩张产品再到布局产业链、医疗服务商转型,每一步都走得稳扎稳打。
第一阶段,云南白药主打产品群培育阶段。云南白药气雾剂、云南白药膏、云南白药胶囊等迅速成长为主打产品,同时成功培育了云南白药创可贴的全新主打产品,改变了原来主打产品只有单一白药散剂的状况。
第二阶段,以优势产品为基础,云南白药提出 “稳中央、突两翼”发展战略。“中央”是以药为主体的核心产品。而“两翼”是指以白药创可贴为代表的材料科学与医药结合的业务,以及部分含药个人护理产品等。从伤科到护理转型可以看出其对大健康产业的逐步探索。
第三阶段, “两翼”产品的丰满,带来了大健康产业链资源的深厚积累。云南白药迅速进入了新白药大健康发展战略阶段。在此阶段,云南白药初步形成药品、健康、原生药材及商业物流四大业务主体格局,其中,健康产品事业部成为完整的独立事业部,集研发、生产、销售于一体。
第四阶段,是云南白药战略发展重要转折点,其对产业链的扩张变得越发深入。2016年云南白药启动混改,明确了未来业务战略:“强中央”就是做强药品、健康品、中药资源、医药物流这4个板块;“突两翼”就是推动骨伤科和医美、生物医药领域的新品研发。
云南白药董事长王明辉说:“如果说过去的云南白药是一家工业制造型企业,未来我们一定是一家专业的医疗云顶国际的解决方案服务商。而从卖产品到卖服务的转型,云南白药用了近十年的时间。期间对多元产品的探索、产业链的深入布局都是内功的修炼,每一步都走得异常稳健,第四阶段的云南白药营收已经达到了327.43亿元。
二、品牌线:整合资源,从单一品牌到生态品牌发展!
云南白药是仅存的两个国家保密配方之一。这种依托于白药自身独特疗效的系列差异化产品,一经推出就因其独特的产品特性而崭露头角,迅速在该产品领域内抢占竞争优势。
对应云南白药产品线的发展,其品牌的打造也经历了四个阶段:
第一阶段,云南白药以单一伤科药品定位为主。其品牌营销注重品牌形象的打造,特别是可以为品牌注入青春活力的代言人,如奥运冠军或影视明星等。配合“高价值、高价格”的产品定位,在产品推广上也一以贯之地努力塑造“高端形象”,形成合力高举高打,在消费者心中将云南白药打造为高端时尚的品牌;
第二阶段,随着产品多元化发展成熟,云南白药进入 “品牌族群培育阶段”。伤药行业的市场空间有限,很容易触碰到天花板。所以,云南白药以核心市场为基础进行细分市场拓展打造新产品,即把原有核心能力(白药的独特疗效)作为“添加剂”拓展到不同的消费领域,共同推动云南白药品牌走出伤科品牌这一单一领域;
第三阶段,成熟的品牌族群为品牌生态圈发展提供了基础。该阶段,以部分日化产品的推出最有代表性,他们既不是白药功能的延伸也不是云南白药品牌的延续,而是云南白药集团整合大健康产业链资源优势打造的“新核心”产品。
丰富多元的品牌线有助于云南白药突破产业壁垒,进一步打破边界实现品牌生态圈共生发展。在此基础上,云南白药为云顶国际的合作伙伴提供品牌背书,而不同的相关方可以基于平台价值网络展开品牌共创,反哺云南白药大健康闭环产业链的建设。
随着第四阶段混改的推进,云南白药对产业链的扩展变得越发深入,产品组合更多元化、品牌生态更强大。充分展现出云南白药在“医疗行业”的资源整合能力、组织管理能力,顺势转型“医疗云顶国际的解决方案服务商”既是其业务的升级也是品牌形象的升级。
从单一品牌探索再到品牌生态建设,最后升级为行业服务商实现企业从卖产品到卖服务转型。可以看出,云南白药的品牌建设路线也遵循着一步一个脚印的发展路径。
三、总结思考:厚积薄发,驶向新征途!
百年企业建设是一场旷日持久的攻坚战,运筹帷幄步步为营才能走得更远!随着“1 4 1”新战略的推出代表云南白药的品牌和产品进入了领域扩张的“第五阶段”,即从医药领域扩张到口腔、皮肤、骨伤、创新生命科学4个领域。
该阶段同样属于厚积薄发的结果,既有云南白药“致力于成为领先的医药健康综合云顶国际的解决方案提供商”的品牌形象做铺垫,也有各种经过市场验证的爆款产品所构建的护城河。配合从事领域的全面扩张,云南白药也找到品牌打造的“主阵地”和目标人群----社区和家庭!
近一段时间,云南白药开展了大量精准对标家庭群体的品牌传播动作。云南白药膏、云南白药气雾剂、三七参蜂口服液、气血康口服液等品牌爆款的广告在新潮传媒的云顶国际-云顶集团官方网站入口频繁上镜,云顶国际-云顶集团官方网站入口成为了云南白药品牌宣发的主阵地。
云南白药all in 梯媒的理由不难理解,新潮传媒的定位满足了云南白药前后两个“1“的战略两端需求,而蓬勃增长的社区市场则为中间的”4“提供了广阔市场发展前景。
据iimedia research(艾媒咨询)数据显示,55.3%的受访用户主要为自己购买中药,其次是为父母、子女购买。艾媒咨询分析师认为,中药材购买者多为自用,或为家人选购,主要以使用为目的。
国家政策也在推动中医药领域走进社区、家庭。近日,国家卫生健康委、国家发展改革委等11部门联合印发《关于进一步推进医养结合发展的指导意见》,内容推动中医药进家庭、进社区、进机构等内容都成为业内人士热议的焦点。
当然社区家庭也是一个庞大的消费市场,中国社区覆盖了3.5亿家庭,这些家庭涉及到的社区服务产业形成了万亿级的消费市场。社区蕴含着教育、商业服务、健康等多重商机,特别是医药健康、保健服务板块都是群雄未定的蓝海领域。
家庭用户是云南白药的主要目标人群,也是新潮传媒全线布局的核心赛道。目前,新潮传媒目前在全国100多座城市布局了70万部电梯智能屏,覆盖1.8亿城市中产家庭人群。再加上不断推进的社区数字化,构建新潮独特的差异化竞争优势。
云南白药致力于成为领先的医药健康综合云顶国际的解决方案提供商,牵手新潮传媒为其搭建的多元化社区生态圈提供了强有力支撑。
而云南白药在“守护国民生命与健康”领域再进一步,不仅让我们看到了百年老字号品牌,不断探索、创新的经营活力,更展现了其根植于内心的企业责任感和使命感。