11月18日,以「寻找逆势增长的密码」为主题的2023 第三届新潮品牌大会在杭州云栖小镇盛大举办。众多国潮品牌、行业专家齐聚一堂,共探如何把握时代下的“新业态”,捕捉成长中的“新品牌”,探索新消费领域无限可能的“新增长”,描摹未来中国商业新图景。
新潮传媒创始人、董事长张继学在会上做了《寻找逆势增长的密码》主题演讲,分享企业成功穿越经济周期的“五力模型”,以及新潮传媒如何利用六大产品赋能国潮品牌,实现逆势增长。
以下是张继学分享实录(有编辑)
大家下午好!
首先致个歉,我看到后面有很多人站着,不好意思,人太多了。
先来分享几组数据。
10月,全球最大的资产管理集团贝莱德宣布撤出a股;同月,全球最大的公募基金公司先锋领航宣布退出中国市场。
1-10月,全国房地产开发投资同比下降9.3%,商品房销售面积同比下降7.8%;10月,官方公布制造业pmi为49.5,降至收缩区间,景气水平回落;消费者价格指数(cpi)同比下降0.2%,生产者物价指数(ppi)同比下降2.6%……
经济环境恶化,通缩趋势明显,许多人都面临着“躺也躺不平,卷又卷不动”的困境。今天能来到这里的,至少是还能卷得动的。这个世界上,只有乐观者才能成功,悲观者总是正确。所以,我们还得继续卷。
01、企业成功穿越经济周期的“五力模型”
既然要卷,就得卷得动。卷得动的逻辑又是什么?
在存量博弈的环境里,我们发现,企业要穿越经济周期,需要具备五个核心能力——产品力、渠道力、品牌力、组织力、战略力。这也就是企业获得成功的“五力模型”。其中,产品力、渠道力是基础;品牌力、组织力是翅膀;战略力是大脑。
“五力模型”里有一个关键指标是品牌力。品牌为什么那么重要?
在经历了“产品为王”和“渠道为王”后,我们进入了“品牌为王”的时代。这个时代的特征是:没有品牌势能,你的流量转化率是低的,你的竞争优势是有限的。凯度研究发现“一个优秀的品牌,能带来70%的指名购买”,也就是说,品牌本身就能形成巨大的免费流量。
在今天,正在成为品牌增长的助推器。一个企业的产品力准备好以后,咨询公司就会帮助梳理卖点,提炼内容,制作优秀的广告片。然后通过新潮传媒进入千家万户。最后用“数学题”的方式来证明广告有没有效果。好广告,唱出来;好广告,也要能算得出来。
02、流量是挣今天的钱,品牌是挣未来的钱
什么是好广告?我把它判断成两个标准——记得住,还能卖货。
投流量广告,卖货卖得快,但是它的获客成本也会水涨船高。我们得想办法让获客成本降下来。所以我们才会需要用品牌广告打穿用户心智:一旦实现了心智占领,就会形成“指名购买”,获客成本才能真正降下来。
流量挣的是今天的钱,但品牌挣的是未来的钱,是“指名购买”形成的品牌溢价。许多企业在投放广告时会有一个误区,就是把品牌广告和流量广告都交给营销部门去管。而营销部门又会把所有的广告费都投向流量。因为它能完成kpi。
我们建议,企业把流量广告和品牌广告分开。流量广告交给营销部门,考核roi和流量转化率;品牌广告自己管,因为它在短期内无法衡量效果,或衡量不足,但在更长的时间维度里,却能够发挥巨大的价值。
所以,品牌广告和流量广告,根本不矛盾,它其实是一个企业的同心圆。要先把中间的红心做好,做私域,做自媒体,成本最低、黏性最高,也就是“新品试验田”;接下来,用电商的方式迅速转化,迅速出圈;出圈以后,就要做更难的生意——投品牌广告。所以“品牌 流量”双轮驱动,才是企业投放广告的关键策略。
只有这三个圈都做完的企业,才是优秀的品牌。我们发现,传统企业倒着做,先把外面的圈做完了,再来做线上,做私域,好像很容易;新消费品牌顺着做,但做着做着就困在流量和渠道里了,走不出来了。
03、品牌是奢侈品,不是每个企业都有的
许多品牌,尤其是新品牌,都在流量层和渠道层里卷,原因很简单——品牌是一件奢侈品,不是每个企业都有的。
首先,我们要把企业分类,分成电商友好型、电商中立型,以及电商非友好型。
电商友好型:比如音乐、游戏等,实际上它不需要投什么品牌广告,要投最多占营销总预算10%就行了,用户在手机点一点就尝试了,然后就购买了。
电商中立型:比如化妆品、内衣、服装,它需要去试,去体验,才能完成的。
还有一种,叫电商非友好型:我现在渴了想喝水,不可能在网上买,然后等三个小时给我送过来,所以主要消费都在线下。这个时候,投放品牌广告是非常重要了。
人算不如天算,天算不如平台算。在抖音投广告,用户怎么来的,花多少成本,它(抖音)知道;消费者怎么买的,卖了多少钱,它(抖音)也知道。想要利润,就要调算法,而最终,流量会慢慢漫到脖子,就被困在流量层和渠道层里了。
通过这个销售漏斗,我们也可以看到,品牌势能越高的企业,流量成本越低,销售转化率越高,这也是为什么大品牌投流量比其他的中小公司强得多。或者也可以解释为什么网红品牌生命周期短,巅峰矮。
我们也能看到,知名品牌因为跳脱了流量层和渠道层,所以生命周期更长,巅峰更高。我们不能只做网红,要做长红,要成为真正的品牌。
所以,品牌才是奢侈品。
04、品牌资产与产品销量是正相关的关系
既然品牌是奢侈品,就一定有它值钱的地方。品牌资产和销量的关系是什么?
结合品牌资产理论和销售漏斗,消费者对品牌的接受是一条从认识、认知、认可到认购的完整链条。新潮研究了5年,找了57万个样本,调查了114个行业,从品牌的无提示提及率、有提示提及率、偏好度和未来购买意愿等维度进行研究,得到的结果就是,品牌资产和一个企业的销量正相关。也就是说,在产品力和渠道力一致的情况,品牌力越高的企业,它的转化率越高,销量也越高。
比如白酒行业,我们发现,1200亿销售的茅台,以及740亿销售的五粮液的无提示提及率出奇的高,而有提示提及率更是绝对的高,超过了90%,再结合品牌喜好度以及购买意愿,就有了品牌资产和销量之间的关系。
05、电梯媒体是建立品牌最好的媒体,没有之一
我们把这套品牌资产管理系统放在手机上,给客户做归因使用,长期追踪做客户的产品力、渠道力、品牌力的变化,之后我们又发现,梯媒是建立品牌的最好的媒体,没有之一。
为什么?
媒体的本质就是,占有消费者眼球时间x用户数量x用户的互动性。
抖音6亿多用户日活一个多小时,还能互动,点一点就买了。它的投放逻辑是让100个人看到一次广告。而要让用户记住品牌,至少要连续看7次,甚至10次、20次以上的广告,才能有记忆度,成为用户心智之中的知名品牌。
抖音推荐是千人千面的,但若想让一群人同时看到同一个广告10次、20次,这个钱谁都出不起。但却可以做到。
在今天,当80亿的钱投入电梯媒体行业之后,整个行业格局发生了颠覆性改变——电梯屏总数超过140万部,覆盖人群超过4亿,完全具备了引爆品牌的能量。
过去几年,top10的品牌,80%都是电梯广告打出来的,包括“天冷了,就穿鸭鸭”、“免费小说上七猫”、“小葵花露呀,小葵花露”……电梯媒体当仁不让地成为引爆品牌的第一媒体。
另外,社区是座金矿,我们坚定地认为,元宇宙时代、ai时代,人在社区待的时间会越来越多,美国社区周边消费占比达到70%,中国未来也一定会的。而新潮在社区的份额是第一,所以产品卖到家,广告就应该投新潮。
中国有物业管理的小区有45个,我们要挑15万个出来,安装200万部,覆盖1亿家庭,2.6-3亿人,他们每天进出电梯好几次,新潮要做的就是,将电梯广告就以数字化、智能化的广告铺过去,占领每人每天2.5分钟的“电梯时间”。
2024年,就是梯煤的最后一战,我们要把整个行业的利润拉到25%以下。新潮就是要让更多的客户来和梯媒合作,把梯媒赛道做大,现在是200多亿,但我们认为,一定会过500亿。线上看抖音,线下看梯媒。
06、六大软产品发布,持续发力数字化
新潮创业十年,一直发力于梯媒的数字化建设。我们有150个软件工程师,每年研发经费1个亿,同时还拥有99项专利发明和110个计算机软件著作权。到今天,我们基本上把数字化的逻辑走通了。
今天发布的新潮六大数字化软产品包括,品牌引爆、电商导流、品牌防遗忘、线下到店、竞价交易、下沉市场。其实就是用做“数学题”的方式,让广告投放更精准,帮助客户节省一半的广告费。
品牌引爆:这是未来可能会颠覆整个行业的定价模式。一家人2元钱,看6次广告就可以记住品牌,如果记不住,我们就不断地免费投。记住的标准是什么?就是投放后在小区里做用户调查,要能够达到我们共同设定的目标。
电商导流:在电梯里看到广告,然后用手机下单,效果可验证,直接为电商店铺导流。
线下到店:在电梯广告里发消费券、优惠券等等,用户可以直接去店铺里消费。我们跟沃尔玛合作,每周四开始发优惠券,周日就停。
品牌防遗忘:这是专为著名品牌设计的,每两个月投一次,一次投一周。因为一个人在一个月内,曾经记住的东西会忘掉80%。这是遗忘曲线。而为了不被遗忘,品牌就要经常出现在他眼前,两个月必须提醒一次。
竞价交易:说白了,就是广告价格自己定。一部电梯屏,比如,我就出价8元、9元,或者白天10元,晚上6元,晚上12点以后2元……你来定价,投多少就算多少。
下沉市场:中国三四五线有8亿人,下沉城市有“大鱼”,梯媒就是“捕鱼网”。今天电视开机率变低了,下沉城市原来的中心化媒体消失了,而手机又是个性化推荐的。所以说,引爆下沉市场,正是新潮发力的方向。
十年了,新潮在社区遥遥领先,再用十年,线下媒体数字化,大概率也会被我们做出来。所以,新潮的使命是,未来十年助力100个国潮品牌,市值或营收过百亿,为客户带来更精准,更科技的流量。
做一件有价值的事,长期坚持做,等待时间的回报!
谢谢大家!