居住升级,整装是关键一环,而其核心原因在于消费人群的变化。《2022中国家居消费趋势研究》显示,90后、95后甚至00后正逐渐成为家装消费的中坚力量。他们被“懒人经济”宠养,省心便捷的整装模式也就成了年轻人的主流选择。
顺应年轻一代的生活方式,爱空间以“标准化家装”重新定义了整装市场,一站式解决了所有装修麻烦,以“48天住新家”赢得了广大用户的信任与青睐。
2023家装市场看整装,整装行业品牌大战已经开火,而社区梯媒则成为营销主战场,因其对家庭场景的聚焦性以及对家庭人群的聚合优势,为整装品牌开拓了一片肥沃的价值洼地。近日,爱空间整装携手新潮传媒,抢占品牌到用户心智的“最后一公里”,影响重点人群,贴合居住场景,加速建立品牌认知。
整装火热持续蔓延
爱空间构建全价值链“家”服务
在家居建材行业,家装单品走弱已经是一个不可逆的事实。而整装凭借其专业与服务的先进性,成为家居建材行业新的增长风口——提供一站式建材、家具软装、家电、智能家居等全链产品零售服务,成为家居行业重要大势。
这也是爱空间找到的破局点。据品牌方面介绍,公司已将2023年定义为整装年,并将联合马可波罗、索菲亚、大自然等品牌云顶国际的合作伙伴,共同发力,抢占整装市场的趋势红利。深耕装修8年有余,爱空间不断修炼内功,成功打造了全价值链的客户体验,并且成为品牌发力整装的最大底气之一。
信息系统的搭建,打通装修全链条。爱空间建立起了从客户端、工人端到企业管理端的服务全链条,从建材家具的运转、施工阶段时产品的码放、每天工人的施工过程,都已实现了全部透明化、公开化、可视化,业主可以通过app查看整个全程,真正做到了服务过程全透明,让用户放心消费。
考核持证上岗,专业工人确保整装品质。爱空间把装修流程拆解为16道工序,88道工艺,240道工法,产业工人100%持证上岗,以“人 系统 体制”的组合拳方式,实现每一道工序的标准化,确保了各个工种之间的高效衔接。
供应链建设不断提速,确保高效、高质量交付。爱空间在全国范围内拥有13个自建仓储,并设有供应链管理组,专业管控仓储调度和物流配送,打造对标京东的高效仓储物流流程。这样的直营逻辑、工厂直购,帮助爱空间规避家装工程中的隐形“潜规则”,为消费者提供更高效、更高质量的交付体验。
从2022年的“口碑年”到2023年的“整装年”,我们清晰地看到爱空间的生长路径——从产品与服务迭代上升到整装系统化的整合与重构,打造整装闭环的全链路客户体验,构建全价值链“家”服务,成就最具实力的整装家装品牌。
登陆新潮传媒
聚焦社区场景渗透家庭消费
任何市场做到最后都是做品牌,家装行业亦是如此。打造品牌的本质是将产品的优势转化成心智的优势,让消费者对品牌产生认知、接纳与追随,最终化为实际消费时的决策。
对于家装品牌而言,要抢占用户心智,社区梯媒则是“必选项”,这也是爱空间选择合作新潮传媒的重要动因。
家装需要聚焦家场景。家装是“家消费”,所以渗透家庭场景至关重要。而社区电梯则是用户回到家前的最后一个曝光点,出门的第一个信息点,用户更容易被与家庭消费有关的品牌内容吸引和影响,进而关注或记住。正因为此,在阵营中,主攻家庭社区场景的新潮也就成了许多家装品牌的共同选择。
家装是“家决策”,要让“全家都看到”。家装往往是一家人共同决策,社区梯媒恰好提供了“一家人一起看”的场景,并且以声画结合的方式,打造了沉浸式观看体验,让全家人一起看到,一起讨论、一起感受“装修就选爱空间,所有麻烦都不见,48天住新家,省心就选爱空间”,并且在“北京整装销售额领先”的强大背书下,最终达成一起被影响的目的,大大缩短了消费决策链。
社区梯媒是线上线下的绝佳触点。家装消费渠道一定不是纯线上也不是纯线下,新零售o2o是标配。要实现线下导流到线上、线上导流到线下,电梯媒体则是o2o的绝佳触点,因为周围数公里往往会有门店,品牌通过合适的营销内容就可以实现精准导流。
在数字化大势之下,电梯媒体已经从“语文题”时代进化到“数字化”时代,即拥有了基于数字化技术、lbs技术、大数据标签等精准营销能力,有效帮助品牌进行程序化精准投放,提升全链路营销效率,实现高效的品牌传播和销量增长,构建品牌流量,让爱空间整装形成消费者的心智记忆,引领整装年轻化新潮流。